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送服务上门 用真情暖心

发布时间:2019-09-10     浏览次数:0

本报讯 2月14日,公司党委书记、董事长秦勇、副总经理李永军,及用户发展部、生产运行部、管网运行部、营业销售部等8个部室负责人,到西影路干休所、双馨园小区等地,对用户走访调研,与用户一起解决用水问题。

西影路干休所和双馨园小区等4个小区因历史原因一直使用地下水,水质无保障也不符合我市水资源管理相关规定。为了解决群众用水难题,公司党委研究决定采用定向钻施工技术新铺设一条DN315的PE供水管,长度410米,工程造价170万元。该工程于去年10月8日开工,给水管网建设项目部、惠成公司的施工人员日夜奋战,于12月底成功将自来水引入小区。但因用户内部施工、运行等问题,一直未正式使用自来水。

调研组一行实地查看给水工程情况,了解用户内部管道走向,摸清自来水原有运行的方式及管理模式。随后,调研组与西影路干休所所长张会田等负责人座谈交流。张会田所长对公司在寒冬中积极施工,竭力解决他们的供水问题,表示感动。对秦勇董事长等领导亲自带队送政策、送服务、送真情表示感谢。

秦勇董事长现场确定各项业务对接人,表示公司一定本着对居民负责、让用户满意的观念,尽心竭力协助用户完善内部管网,帮助建立科学经济安全的用水运行方式。希望用户能尽快取得上级部门支持,努力形成合力,为4个小区尽快用上自来水做出贡献。 (宣教部 薛长安)

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