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今天是2020年09月21日 星期一

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办事指南

西安市自来水有限公司自来水报装
办事指南及服务承诺

1、事项名称:自来水报装

2、办理依据

《陕西省城乡供水用水条例》、《西安市城市供水用水条例》

3、申请条件

西安市城区范围城市供水管网到达区域(不含临潼区、长安区、阎良区、高陵区、蓝田县、周至县、户县<鄠邑区>)政府规划部门审批的工程项目。

4、应提交的资料

用水单位(个人)有效、合法用地手续。(如:项目建筑审核图、土地证、与房屋一致的房产证等)

5、办理程序:

为进一步贯彻落实《西安市进一步优化方便企业获得用水工作实施方案》,全面优化提升营商环境,进一步方便企业获得用水,从2020年7月30日起,全市用水报装实行“3110”模式。

“3”:用水报装办理时限3个工作日,即窗口受理为即办(0.5个工作日);确定用水方案2个工作日;验收和挂表通水0.5个工作日,合计3个工作日内办结; 

 “1”:1个环节,即用水报装; 

“1”:1件办理材料,为用水单位(个人)有效、合法用地手续;

“0”:对所有用户接水报装实行免费办理,不再收取勘察设计费和施工费。

6、办理期限:承诺时限3个工作日。

注:用户自行办理接水工程的规划、市政等手续。

7、办理地点、办理时间及联系电话:

(1)西安市莲湖区环城西路南段甲字16号自来水公司客户服务大厅用户报装窗口,

联系电话:88622374。工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:30 (国家法定节假日除外);

(2)自来水公司营业销售部东郊营业所:浐河西路半坡湖酒店以南。

联系电话:83249903。工作时间:周一至周五8:30-16:00 (国家法定节假日除外)。

(3)自来水公司营业销售部南郊营业所:长安中路16号(省军区南)。

联系电话:85216691。工作时间:周一至周五8:30-16:00 (国家法定节假日除外)。

(4)自来水公司营业销售部西郊营业所:沣镐西路370号。

联系电话:84271105。工作时间:周一至周五8:30-16:00 (国家法定节假日除外)。

(5)自来水公司营业销售部北郊营业所:凤城三路50号。

联系电话:86538186。工作时间:周一至周五8:30-16:00 (国家法定节假日除外)。

(6)西安市未央区明光路166号凯瑞F座经开区政务服务中心62号自来水窗口(原63号窗口),

联系电话:89298654。工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:00-17:00 (国家法定节假日除外)。

(7)西安市高新区锦业路1号高新区政务服务中心二楼54号城市建设审批窗口,

联系电话:88862765。工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:00-17:00 (国家法定节假日除外)。

(8)西安市沣东王寺十字以西沣东大道城市广场1号楼沣东新城政务服务中心89号自来水窗口,

联系电话:89309890。工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:00 (国家法定节假日除外)。

9)西安市浐灞大道1号(浐灞商务中心)浐灞生态区政务服务中心5号、6号“水电气暖”综合窗口,

联系电话:83548541。工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:00 (国家法定节假日除外)

(10)西安市雁翔路与南三环交界处西南角曲江政务中心C区二楼综合办事大厅17号自来水窗口,

联系电话:81201334。工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:00-17:00 (国家法定节假日除外)。

(11)西安市港务大道101号国际港务区综合服务大厅2楼19号自来水窗口,

 联系电话:83620298。工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:00 (国家法定节假日除外)。

(12)西安市灞桥区长乐东路69号灞桥区市民中心2楼11号自来水窗口,

联系电话:83344299。工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:30 (国家法定节假日除外)。

(13)西安市未央路168号人民政府服务中心2楼40号自来水窗口,
    联系电话:86785155。工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:00-17:00 (国家法定节假日除外)。

(14)西安市韩森路287号新城区政务服务中心2楼202号水电综合办理窗口,
    联系电话:87443028。工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:00-17:00 (国家法定节假日除外)。

(15)西安市电子二路32号雁塔区政务服务中心2楼32号窗口,
    联系电话:89588924。工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:00-17:30 (国家法定节假日除外)。

(16)西安市未央路与政法巷十字东南角未央大厦B座未央区政务服务大厅3楼20号窗口,
    联系电话:86363620。工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:00-17:00 (国家法定节假日除外)

(17)西安市大土门20号开远半岛7号楼莲湖区市民中心3楼“水电气暖”综合窗口,

联系电话:86112345。工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:00-17:00 (国家法定节假日除外)

(18)西安市东大街8号碑林区市民中心“水电气暖”综合窗口,

联系电话:89625771。工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:00-17:00 (国家法定节假日除外)。

8、网上报装(网上报装资料经后台审核合格后,我们会主动与您取得联系):


(1)手机APP报装(仅限安卓系统)  

扫描二维码,下载:西水营业厅,注册后进行手机报装。网上报装APP(请打开浏览器扫描下载)01.jpg


  (2)公司微信公众号报装:

添加微信号“西安自来水网上营业厅”,在“业务办理”─“业务办理平台” ─“用户报装”界面进行报装。

(3)公司网站报装:

www.xazls.com─“业务办理”─“报装业务”─“报装入口”进行报装。

9、用户报装办理流程图:

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收费情况

免费办理

申报资料

主要资料

容缺资料

1.用水申请书;(可在水司网站www.xazls.com下载)

1.用水单位(个人)有效、合法用地手续。

 


3110”模式:即“3”个工作日、“1”个办理环节、“1”件办理材料、“0”成本办理