水费查询
抢修电话
客户服务
965113
办公通道

居民用户缴费

1、事项名称:居民用户缴费

2、设定依据:西安市物价局《关于我市城区实行居民阶梯水价制度有关问题的函》(市物函[2015]133号)。

3、申请条件:西安市自来水有限公司用户

4、办理材料:用户凭用户号、或缴费通知单。

5、办理程序:目前西安市自来水已开通多种缴费模式,以方便居民用户缴纳水费。

(1)通过网银、支付宝缴费:居民用户凭用户号,可通过工商银行、西安银行网上银行及支付宝缴纳水费。

(2)通过合作单位的营业网点缴费:居民用户可携带水费通知单或凭用户号,在就近的工商银行、西安银行、中信银行、利安社区电超市和西安邮政便民驿站的营业网点缴纳水费。

(3)在西安市自来水有限公司营业收费大厅缴费:居民用户可携带水费通知单或凭用户号,在西安市自来水有限公司营业收费大厅缴纳水费。

6、办理地点、办理时间及联系电话

(1)客户服务大厅现金收费窗口:西安市环城西路南段甲字16号。

工作时间:周一至周五上午8:30-12:00、下午14:00-17:30 (国家法定节假日除外);夏季工作时间(7月1日-8月31日)周一至周五上午8:30-12:00、下午15:00-17:30(国家法定节假日除外)

联系电话:88649995

(2)东郊营业所收费厅:浐河西路半坡湖酒店以南。

工作时间:周一至周五上午8:30-16:00(国家法定节假日除外)

联系电话:83249903

(3)南郊营业所收费厅:长安中路16号(省军区南)。

工作时间:周一至周五上午8:30-16:00(国家法定节假日除外)

联系电话:85216691

(4)西郊营业所收费厅:沣镐西路370号。

工作时间:周一至周五上午8:30-16:00(国家法定节假日除外)

联系电话:84271105

(5)北郊营业所收费厅:凤城三路50号。

工作时间:周一至周五上午8:30-16:00(国家法定节假日除外)

联系电话:86538186

7、居民用户缴费流程图

建议浏览的最佳分辨率为:1280*1024
西安市自来水有限公司 版权所有 陕ICP备14000027
联系地址:西安市莲湖区环城西路南段8号 邮编:710082
联系电话:029-88622780 传真:029-88621420
技术支持:东软集团